Palembang, sumselupdate.com — Politeknik Negeri Sriwijaya (Polsri) terus mendorong transformasi digital bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor kuliner Palembang. Melalui program pendampingan, Polsri membantu para pengusaha kuliner mengadopsi teknologi digital, salah satunya dengan penerapan menu berbasis QR Code.
Efisiensi Layanan dengan QR Code
Implementasi QR Code pada menu digital terbukti mampu memangkas waktu layanan hingga 20 persen. Pelanggan kini dapat langsung memindai kode menggunakan ponsel mereka untuk melihat daftar menu, memesan, dan bahkan melakukan pembayaran tanpa perlu menunggu pelayan.
Ketua tim pengabdian masyarakat Polsri, Dr. Ir. H. M. Syarif, M.T., menjelaskan bahwa inovasi ini tidak hanya mempercepat proses pemesanan tetapi juga mengurangi kontak fisik, sehingga lebih higienis dan sesuai dengan protokol kesehatan pascapandemi.
Dampak Positif Bagi UMKM
Para pelaku UMKM yang telah mengikuti program ini merasakan manfaat signifikan. Selain efisiensi waktu, penggunaan QR Code juga memudahkan pengelolaan stok bahan baku dan analisis penjualan secara real-time. Dengan data yang lebih akurat, pemilik usaha dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih tepat.
“Kami sangat terbantu. Dulu pelanggan harus menunggu lama untuk memesan, sekarang cukup scan dan pesanan langsung masuk ke dapur,” ujar salah satu peserta UMKM binaan Polsri.
Langkah Nyata Menuju Palembang Smart City
Program ini merupakan bagian dari upaya Polsri dalam mendukung visi Palembang sebagai Smart City. Dengan memberdayakan UMKM kuliner untuk go digital, diharapkan sektor ini dapat menjadi motor penggerak ekonomi digital daerah.
Ke depan, Polsri berencana memperluas jangkauan pendampingan ke lebih banyak UMKM, termasuk pelatihan pemasaran digital dan manajemen keuangan berbasis aplikasi. Hal ini sejalan dengan kebutuhan era digital yang menuntut adaptasi cepat dari semua sektor usaha.
Fitur Utama Program Pendampingan Polsri:
- Pembuatan menu digital berbasis QR Code
- Pelatihan penggunaan aplikasi kasir digital
- Pendampingan strategi pemasaran online
- Pengelolaan stok dan laporan keuangan otomatis
Dengan adanya inovasi ini, UMKM kuliner Palembang diharapkan mampu bersaing di era digital dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Leave a Reply