BPJS Kesehatan meresmikan layanan terbaru bernama PIONIR di Kantor Cabang Mataram. Layanan ini merupakan inovasi untuk mempermudah akses peserta dalam mendapatkan informasi dan pengaduan secara cepat.
Fitur Utama Layanan PIONIR
- Penyediaan informasi peserta secara real-time
- Penanganan pengaduan dengan respon lebih cepat
- Konsultasi langsung dengan petugas khusus
- Penggunaan sistem digital untuk efisiensi layanan
Manfaat bagi Peserta
Dengan adanya PIONIR, peserta tidak perlu lagi antre panjang untuk mendapatkan layanan. Mereka dapat menyelesaikan berbagai kebutuhan administrasi dalam satu tempat secara terintegrasi. Layanan ini juga mendukung program digitalisasi BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Peresmian layanan ini dihadiri oleh pejabat daerah dan perwakilan peserta. BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi serupa di cabang-cabang lain guna memperluas jangkauan layanan prima.
Leave a Reply